১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

Bengel Bet (https://bengelbet.app) ওয়েবসাইট ও সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই শর্তগুলো Bengel Bet এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি হিসেবে কাজ করে।

Bengel Bet একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য তৈরি। আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় লেখার উদ্দেশ্য হলো প্রতিটি ব্যবহারকারী যেন স্পষ্টভাবে তাদের অধিকার ও দায়িত্ব বুঝতে পারেন।

গুরুত্বপূর্ণ: আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই পুরো নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন। কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

Bengel Bet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন।

অ্যাকাউন্ট খোলার শর্ত

  • প্রতি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।
  • নিবন্ধনের সময় দেওয়া ফোন নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা সক্রিয় ও আপনার নিজের হতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে তার দায় Bengel Bet বহন করবে না।
  • অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে।
  • ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের জানাতে হবে।

৩. যোগ্যতা ও বয়স

বয়স সীমা: Bengel Bet-এ নিবন্ধন করতে আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।

Bengel Bet কঠোর বয়স যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। কোনো নাবালক যদি মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলেন, তার সমস্ত জমা টাকা ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।

৪. ডিপোজিট ও পেমেন্ট

Bengel Bet-এ বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে সহজে ডিপোজিট করা যায়। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) সম্পন্ন হয়।

পেমেন্ট পদ্ধতি সর্বনিম্ন ডিপোজিট সর্বোচ্চ ডিপোজিট প্রক্রিয়াকরণ সময়
বিকাশ ৫০০ টাকা ৫০,০০০ টাকা তাৎক্ষণিক
নগদ ৫০০ টাকা ৫০,০০০ টাকা তাৎক্ষণিক
রকেট ৫০০ টাকা ৩০,০০০ টাকা তাৎক্ষণিক
  • ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যম থেকে করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় এবং তা ফেরত দেওয়া হবে।
  • ডিপোজিট ব্যর্থ হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফেরত যাবে।

৫. উইথড্রল নিয়ম

Bengel Bet থেকে উইথড্রল করতে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাই (KYC) হওয়া আবশ্যক। উইথড্রলের অনুরোধ সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।

পেমেন্ট পদ্ধতি সর্বনিম্ন উইথড্রল সর্বোচ্চ উইথড্রল/দিন প্রক্রিয়াকরণ সময়
বিকাশ ৫০০ টাকা ১,০০,০০০ টাকা ১৫ মিনিট – ২৪ ঘণ্টা
নগদ ৫০০ টাকা ১,০০,০০০ টাকা ১৫ মিনিট – ২৪ ঘণ্টা
রকেট ৫০০ টাকা ৫০,০০০ টাকা ১৫ মিনিট – ২৪ ঘণ্টা
  • উইথড্রল শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট মাধ্যমে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Bengel Bet অতিরিক্ত যাচাই চাইতে পারে।
  • জালিয়াতি সন্দেহে উইথড্রল স্থগিত রাখার অধিকার Bengel Bet-এর আছে।

৬. বোনাস শর্তাবলী

Bengel Bet বিভিন্ন ধরনের বোনাস অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে যা গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে।

ওয়েলকাম বোনাস

  • নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন।
  • বোনাস উইথড্রল করতে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে (সাধারণত ১০x–২০x)।
  • বোনাস পাওয়ার তারিখ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার না করলে বাতিল হয়ে যাবে।
  • একটি পরিবার বা একই IP ঠিকানা থেকে শুধুমাত্র একটি ওয়েলকাম বোনাস দেওয়া হবে।

ক্যাশব্যাক ও রিলোড বোনাস

  • ক্যাশব্যাক বোনাস সরাসরি উইথড্রলযোগ্য — কোনো ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য নয়।
  • রিলোড বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত থাকতে পারে, যা অফারের সময় স্পষ্ট করা হবে।
  • Bengel Bet যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

বোনাস সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য বোনাস পেজ দেখুন।

৭. বেটিং নিয়মাবলী

Bengel Bet-এ স্পোর্টস বেটিং ও ক্যাসিনো গেম খেলার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে।

  • একবার বেট নিশ্চিত হওয়ার পর তা বাতিল বা পরিবর্তন করা যাবে না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট বেটের ক্ষেত্রে Bengel Bet সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার রাখে।
  • লাইভ বেটিংয়ে অডস পরিবর্তন হতে পারে — বেট কনফার্ম করার সময় যে অডস দেখানো হবে তাই চূড়ান্ত।
  • কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হলে সেই বেটের টাকা ফেরত দেওয়া হবে।
  • অ্যাকুমুলেটর বেটে একটি লেগ বাতিল হলে বাকি লেগগুলো কার্যকর থাকবে।
  • সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ গেম ও ইভেন্ট অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।

৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম Bengel Bet-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে:

  • বোনাস অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস নেওয়া বা বোনাস শর্ত ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা।
  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ উৎসের অর্থ প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বৈধ করার চেষ্টা।
  • জালিয়াতি: যেকোনো ধরনের প্রতারণা, হ্যাকিং বা সিস্টেম ম্যানিপুলেশন।
  • ম্যাচ ফিক্সিং: খেলার ফলাফলকে প্রভাবিত করার চেষ্টা।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট: অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বেটিং করা।
  • স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার: বট বা অটোমেটেড স্ক্রিপ্ট দিয়ে বেটিং করা।

উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে সমস্ত জমা টাকা ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

৯. দায়িত্বশীল গেমিং

Bengel Bet বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন, আসক্তি নয়। আমরা দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

  • আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে ডিপোজিট লিমিট, বেটিং লিমিট বা সেশন লিমিট সেট করতে পারবেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন অপশনের মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখতে পারবেন।
  • যদি মনে হয় গেমিং আপনার দৈনন্দিন জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
  • বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্রল করে নিন।

Bengel Bet নিচের কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

  • নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন
  • জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রম
  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান
  • KYC যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করা

১১. পরিবর্তন নীতি

Bengel Bet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে আগাম জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে।

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ইমেইল করুন: support@bengelbet.app